O Onboarding do Zappia Academy é o ponto de partida oficial para quem quer extrair valor real da plataforma desde o primeiro clique. Aqui não é sobre “aprender a mexer no sistema”, é sobre encurtar curva de aprendizado, evitar retrabalho e acelerar resultado — daquele jeito que o board gosta de ver no dashboard.

Essa categoria reúne cursos, infoprodutos e vídeos tutoriais pensados para guiar você passo a passo na jornada Zappia. Do zero absoluto ao nível “power user”, o onboarding foi desenhado para que qualquer pessoa — marketing, vendas, atendimento ou operação — consiga entender a lógica da plataforma, configurar fluxos, ativar canais e começar a rodar conversas inteligentes sem fricção.

O conteúdo é direto ao ponto, prático e orientado à realidade do dia a dia. Nada de teoria solta ou vídeo genérico. Cada aula existe para responder perguntas reais como:
“Por onde eu começo?”, “Qual a melhor estrutura de fluxos?”, “Como organizar atendimento e vendas sem virar caos?”, “Como usar automação e IA sem perder o toque humano?”.
Tudo explicado com exemplos, cenários comuns e boas práticas validadas em campo.

O onboarding também funciona como um alinhamento estratégico. Ele ajuda você a entender não só como usar a Zappia, mas por que certas decisões fazem mais sentido dentro de uma operação omnichannel moderna. É aqui que você aprende a pensar em processos, dados, escala e conversão — e não apenas em mensagens isoladas no WhatsApp.

Seja você um novo usuário, alguém que acabou de criar a conta ou um time inteiro entrando em operação, essa categoria é o manual vivo da Zappia. Um hub de conhecimento que evolui junto com a plataforma, sempre focado em simplificar o complexo, destravar o uso e transformar tecnologia em vantagem competitiva.

Em resumo: o Onboarding do Zappia Academy não ensina só a usar a ferramenta. Ele prepara você para operar melhor, vender melhor e atender melhor, desde o primeiro dia. Aqui começa o jogo jogado do jeito certo.